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Messeauftritt für das Unternehmen planen

Direkter Kontakt zu Partner und Kunden

Mit der Werbung kann man seine Botschaften via Fernsehen, Radio, Zeitung und Internet anbieten und hoffen, dass die möglichen Kundinnen und Kunden dies genauso interessant finden wie das Unternehmen selbst. Ob dem so ist, erfährt man aber selten. Es geht aber auch anders.

Unternehmen auf der Messe präsentieren

Ein Weg, mehr über die Kundinnen und Kunden zu erfahren, ist durch das Internet möglich geworden. Hier gibt es die Gelegenheit über die eigene Webseite, Infos einzuholen und damit hat man nicht nur seine eigene Botschaft, sondern auch eine Rückmeldung durch Einträge im Gästebuch, in der Kommentarfunktion oder gar in einem kompletten Forum. Doch viele haben keine so große Webseite, dass die Reaktionen für die Weiterverarbeitung und Analyse dienen. Daher gibt es noch einen anderen Weg, der schon vor dem Internet gegeben war und an Bedeutung nicht verloren hat: der Messeauftritt.

Die Messe ist schon lange ein interessanter wirtschaftlicher Aspekt, bei dem man sich als Unternehmen vorstellen kann, seine Angebote präsentiert und gleich erfährt, ob diese ankommen. Natürlich wird man dies nicht in jedem Gespräch erfahren können und viele potentielle Kundinnen und Kunden möchten lieber Infomaterial und daheim überlegen, aber anhand der Reaktionen kann man schon so manchen Schluss ziehen.

Allerdings ist die Aufgabe so einfach auch nicht, weil es die richtige Messe braucht und auch die Messeanbieter selbst stehen in Konkurrenz. Es muss sich also die richtige Messe finden und man muss auch wissen, was es zu erreichen gilt. Bei Erfolg hat man gute Möglichkeiten, bekannter zu sein, neue Kunden zu haben und vielleicht sogar ein erweitertes Netzwerk mit Partnern.

Überlegungen zum Messeauftritt

Aus all den Überlegungen kann man verschiedene Punkte herausarbeiten, um den Messeauftritt anzudenken, zu verwerfen oder bei entsprechender Entscheidung durchzuziehen:

Eigener Messeauftritt oder Messebesuch?

Die Überlegungen zur Messe sind sehr individuell, weil ein Einzelunternehmer im IT-Bereich hat kaum etwas zum Herzeigen, ein Jungunternehmen mit Handelsware hingegen sehr wohl. Obwohl auch der IT-Bereich als Dienstleister wichtig sein kann - es hängt ganz vom Angebot und den Möglichkeiten ab.

Generell muss man sich aber überlegen, ob man sich den eigenen Messeauftritt überhaupt antun muss. Will man etwa bekannter werden und sucht Partner, dann kann man auch den Besuch anstreben und mit den interessanten Unternehmen persönlich sprechen und somit selbst ins Gespräch kommen. Den Messestand braucht man dann nicht wirklich. Viele Unternehmerinnen und Unternehmer haben so ihr Netzwerk schon aufbauen können.

Will man aber seine Produkte präsentieren und erfahren, was die Besucherinnen und Besucher davon halten, wird es ohne Messestand nicht gehen. Dabei gilt es zu überlegen, welcher Aufwand dahinter steht und ob sich das rechnen mag und somit landet man auch bei der Frage, ob man bekannter werden will oder die Rückmeldungen braucht. Bekannter kann man auch als Besucher werden, die Rückmeldung zu den Produkten vor Ort bekommt man nur über den Messestand und die Gespräche mit der Zielgruppe.

Messestand: eigene Präsentation vor Ort

Hat man sich für den Messestand entschieden und die richtige Messe dafür auch gefunden, gilt es diesen zu planen und zu organisieren. Das ist wiederum sehr individuell, weil es davon abhängt, wie groß der Platz ist und wie groß der Anbieter selbst ist. Ein Einzelunternehmer braucht nicht fünf Tische, ein Team mit 10 Leuten vor Ort hat schon andere Erfordernisse.

Es gibt aber ein paar grundsätzliche Ideen und Anregungen:

Einladungen erhöhen Besucherzahl

Hat man schon einen gewissen Kundenstock, dann kann man dieses Datenmaterial auch nutzen, um Einladungen zu verschicken, dass man an der Messe teilnimmt, wo der Messestand zu finden ist plus Link zu den Messedaten (Webseite des Anbieters).

Sinn macht es auch, die Informationen auf der eigenen Webseite speziell auf der Startseite und auf einem eigenen Newsbeitrag anzubieten. Die Einladung kann auch in einem Newsletter eingebaut werden, so man einen betreibt.

Interessant ist es auch, Partnerunternehmen einzuladen, um vor Ort mit ihnen ins Gespräch kommen zu können.

Kommunikation und Netzwerk

Der Sinn schlechthin für den eigenen Messestand ist die Kommunikation. Man sieht den Kundinnen und Kunden ins Auge und kann an den Reaktionen erkennen, ob sein Angebot angenommen wird oder nicht. Je erfolgreicher eine Messe abläuft, umso mehr Leute sind auch vor Ort anzutreffen und damit auch auf seinem Messestand. Mit Gewinnspiele und andere Aktionen kann man diese Zahl noch künstlich erhöhen.

Die Erfahrungen am Messestand können für die weitere Unternehmensplanung durchaus wichtig sein und dazu gehört auch das Netzwerken. Man trifft vielleicht auf potentielle Partnerunternehmen bzw. deren Vertretern und kommt ins Gespräch, um langfristig gegenseitig unterstützen zu können. Auf der Messe wird das Netzwerk nicht erfunden, man kann ihm aber einen deutlichen Schwung verleihen.

Nachbearbeitung

Sehr häufig wird der Wunsch nach mehr Information geäußert und es werden Kundendaten aufgenommen, damit nach der Messe diese zugeschickt werden können. Es ist wichtig, dies recht bald durchzuführen, um die Erinnerung an das Messegespräch nutzen zu können.

Es gibt noch eine zweite Phase mit Leuten, die sich informiert haben, denen aber später eine Frage einfällt und per Anfrage sich melden. Auch das gehört zur Nachbearbeitung und ist eigentlich eine sehr positive Rückmeldung, denn so sieht man die Akzeptanz des Angebotes.

Kosten vs. Nutzen

Letztendlich muss man sich überlegen, ob die Messe sich rechnet und so man teilgenommen hat, ob sich die Messe gerechnet hat. Offensichtlich sind die Kosten für die Miete des Messestandes und für den Aufbau von eben diesem, aber unterschätzt werden die Arbeitszeiten in Kosten, die damit einhergehen. Auch die Nachbearbeitung kostet einiges an Arbeitszeit, die man in die Kalkulation einbauen muss.

Umgekehrt kann es aber sehr viele Bestellungen geben, die die Kosten locker tragen und dann hat sich die Sache gerechnet.  War es aber eine Messe, bei der die Besucher gefehlt haben, wird man kaum ein positives Ergebnis erzielen können. Nicht nur das eigene Streben und Handeln ist ein Kriterium, sondern die Veranstaltung als Ganzes ebenso.

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Messeauftritt für das UnternehmenArtikel-Thema: Messeauftritt für das Unternehmen planen
Beschreibung: Der 🧾 Messeauftritt ist eine Chance für Unternehmen, sich zu präsentieren und direkte ✅ Kommunikation mit Kunden zu führen - Rückmeldung inklusive.

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