Sie sind hier: Startseite -> Kommunikation

Kommunikation und Netzwerk

Kommunikation: Dialog intern und extern

KommunikationBeim Wirtschaften denkt man in erster Linie an den Gewinn, dann an das Personal, an die Produkte, die man erwirbt und verkaufen möchte oder selbst herstellt, aber selten an die Kommunikation und ihre Bedeutung.

Natürlich weiß man, dass die richtige Kommunikation nötig ist, um Kunden zu gewinnen und Geschäfte machen zu können. Aber Kommunikation ist viel mehr als nur die reine Werbung, denn sie findet intern und extern statt und auf immer mehr Kanälen. Die Überschneidung von Kommunikation als Wissensaustausch und Netzwerk bzw. reiner Werbung ist dabei fließend und was als normales Gespräch beginnt, ist am Ende vielleicht eine Geschäftsanbahnung im Sinne von Werbeaktivitäten.

Ein Teil der Kommunikation ist der Schriftverkehr. Zwar denken hier viele, dass das durch das E-Mail erledigt ist, aber Angebote richtig verfassen, Verträge aufstellen, Kostenvoranschläge entsprechend formulieren und gestalten - all diese Dinge haben an Bedeutung nichts verloren. Es gibt jetzt nicht die großen DIN-Anforderungen, weil das Briefpapier immer seltener genutzt wird, aber die Grundregeln im Schriftverkehr sind weiterhin einzuhalten, sonst werden die meisten Adressaten sich nicht angesprochen fühlen.

Kommunikation muss auch intern gepflegt werden. Viele Probleme im Arbeitsklima haben ihre Basis darin, dass die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht kommunizieren oder dass ganze Abteilungen nicht mit anderen sprechen und so niemand den Stand der anderen kennt. Daraus entwickeln sich schwierige Situationen, die man leicht vermeiden könnte.

Und schließlich gibt es bei der Kommunikation den Punkt Netzwerk. Vorbei sind die Zeiten, wo jeder alles selbst gemacht hat, weil das schafft man nicht mehr. Selbst Einzelunternehmer brauchen ein gutes Netzwerk, um Hilfe einzufordern, wenn sie diese brauchen und haben umgekehrt die Möglichkeit, so Aufträge zu erhalten, wenn sie selbst unterstützen sollen.

ANGEBOT: E-Mail-Kurs zu Geschäftsbriefen um nur 1 Euro!

Wir freuen uns, wenn dieser Artikel geteilt wird:

Übersicht der Themen

Messeauftritt
Grundlagen über den Messeauftritt als Chance für Unternehmen, sich zu präsentieren und direkte Kommunikation mit Kunden zu erhalten.

Schriftverkehr
Der Schriftverkehr ist im Unternehmen und auch privat häufig die Basis der Kommunikation und folgt gewissen Regeln.

Rechtschreibung
Beispiele der aktuellen deutschen Rechtschreibung für das korrekte Schreiben von Briefe und E-Mails.

Musterbriefe
Musterbriefe und Briefvorlagen sind hilfreiche Beispiele für das Schreiben von Briefen, sei es offizielle Schreiben oder private Einladungen.

Soziales Netzwerk
Das soziale Netzwerk im Internet zum Verbinden von Freunden und Partnern auf Plattformen wie Facebook, Xing oder Google+.

Sitemap
Überblick über das Kommunikation-ABC und die Sitemap mit den bisher gespeicherten Begriffen und Erklärungen.