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Direktvertrieb der Angebote

Selbst die Ware verkaufen

Beim Vertrieb und der Entscheidung, wie man seine Produkte und/oder Dienstleistungen an die Kundinnen und Kunden bringen möchte und könnte, unterscheidet man grundsätzlich zwischen zwei Konzepte. Das eine ist der Direktvertrieb, das andere ist der indirekte Vertrieb, wobei jede Richtung ihre Vorteile und Nachteile hat.

Was ist der Direktvertrieb?

Der Direktvertrieb ist dann gegeben, wenn man als Unternehmen den Verkauf auch selbst bewerkstelligt. Das kann das Anbieten von Dienstleistungen sein oder auch Handelswaren im eigenen Geschäft. Es muss nicht zwangsläufig sein, dass ein großer Anbieter über den Handel verkauft, weil etwa bekannte Marken sind dazu übergegangen, in eigenen Marken-Shops ihre hochwertige Ware zu verkaufen, weil man damit die völlige Kontrolle behält.

Die wesentliche Unterscheidung zwischen dem Direktvertrieb und dem indirekten Vertrieb ist, dass man beim Direktvertrieb selbst die Verkaufsaktion durchführt. Beim indirekten Vertrieb sind externe Berater, Partner, Handelsbetriebe oder ähnliche Organisationen mit dem Verkaufen betraut. Häufig ist daher die indirekte Vertriebsschiene gewählt, aber auch den Direktvertrieb trifft man oft an.

Beispiel für den direkten Vertrieb

Ein Versicherungsunternehmen, das eigene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter anstellt, die beim Kunden die Versicherungsprodukte vorstellen und den Vertragsabschluss anstreben, sind ein Beispiel für den Direktvertrieb. Indirekt wäre es dann, wenn es externe - zum Beispiel selbständige - Versicherungsberaterinnen und Versicherungsberater wären, die die Verkaufsleistung durchführen und sich dann mit der Provision ihr Geld holen.

Viele Hersteller wählen den Weg, dass sie ein eigenes Geschäftslokal aufbauen und dort die selbst produzierten Waren und Güter verkaufen. Damit sparen sie sich die Provisionen und Aufschläge der verschiedenen Ebenen (Großhandel, Einzelhandel) und können günstiger anbieten oder eine höhere Spanne erzielen. Der Preis hierfür ist natürlich, dass man dann die Kosten für das Verkaufslokal miteinbeziehen muss und nicht immer rechnet sich dieser Weg.

Direktvertrieb und Internet

Direktvertrieb läuft auch im Internet und wird immer wichtiger. Wenn ein Hersteller eine Webseite mit einem Onlineshop aufbaut und auf diesem Weg den Verkauf im Rahmen des E-Commerce wählt, ist auch dann der Direktvertrieb gegeben, da es keine Zwischenhändler externer Natur gibt.

Das Internet hat damit auch das Verhältnis stark verändert, ob man selbst verkauft oder ob man über den normalen Handelsweg oder über Vertreter geht. Denn der Onlineshop ist gar nicht so aufwendig und man kann viele Kostenfaktoren ausschließen. Man muss gar nicht ein Straßengeschäft aufbauen, was Miete, Personal und Lager kostet und kann trotzdem erfolgreich sein. Das extremste Beispiel ist wohl Amazon, das als Versandhaus ausschließlich per Internet verkauft hat - allerdings ist Amazon ein Händler und kein Hersteller.

Schwierige Entscheidung

Ob man selbst verkaufen möchte oder ob man lieber Produkte über den Handel anbietet ist eine Entscheidung, die manchmal sehr einfach ist und manchmal sehr schwierig. Bei Lebensmittel wird man wohl über den Handel gehen, bei individuellen Produkten und wenigen Kunden ist der direkte Vertrieb die vielleicht bessere Option. Aber die Entscheidung ist eine individuelle, die von Unternehmen zu Unternehmen anders ausfallen kann.

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Der Vertrieb ist viel komplexer als man meinen möge. Als Privatperson sieht man im Vertrieb oft nur die Zusendung eines Pakets von Waren, die man bestellt hat. Aus Sicht des Unternehmens ist die Sachlage komplexer. Man kann mit Hilfe von Berater die Kundschaft auf Angebote aufmerksam machen. Ein anderer Weg ist der Einsatz vom Call Center etwa mit regelmäßigen telefonischen Informationen an die Kundinnen und Kunden.

Der Vertrieb über den Einzelhandel oder neuer per Internet über den Online-Shop sind naheliegende Lösungen. Unterscheiden muss man beim Vertrieb auch die Durchführung vom Direktvertrieb und vom indirekten Vertrieb.

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Vertrieb durch DirektvertriebArtikel-Thema: Direktvertrieb der Angebote
Beschreibung: Der 🧾 Direktvertrieb ist eine mögliche Vertriebsentscheidung des Unternehmens, um im eigenen ✅ Namen seine Produkte zu verkaufen.

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