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Online-Shop und Handel

Onlineshop: Absatzkanal im Internet

Unter der großen Palette an möglichen Absatzkanälen für die Waren, die man verkaufen möchte, finden sich auch neue Wege, die immer wichtiger werden und die gesellschaftlichen Veränderungen auffangen wollen. Und dazu gehört auf alle Fälle auch der Online-Shop als Geschäft im Internet, das die Waren genauso anbieten kann, wie das Straßengeschäft.

Online-Shop vs. Straßengeschäft

Online-Shop im HandelDer wesentliche Unterschied besteht aber darin, dass die Leute die Waren nicht durchwühlen können wie beim Geschäftslokal für Modeartikel, dafür können sie ihre Bestellung auch vom Wohnzimmer aus durchführen und wenn sie Lust haben sogar während einer Wanderung von der Berghütte aus. Sie sind völlig ungebunden von den Öffnungszeiten und sie können beliebige Online-Shops aufsuchen, um das beste Angebot für sich zu finden.

Diese Bequemlichkeit ist eine wesentliche gesellschaftliche Veränderung, die den Handel massiv umgestaltet hat. Selbst große Handelsunternehmen sind in finanzielle Nöte geraten, weil der Umsatz eingebrochen ist. Der Hauptgrund besteht darin, dass die Konsumentinnen und Konsumenten per Internet beliebig einkaufen können. War man früher zur Firma X gegangen, um sich beraten zu lassen und seinen Einkauf für Lauftrikots durchzuführen, so kauft man heute bei irgendeiner Firma, die günstig anbietet. Ob der Preis für das Unternehmen auch wirklich wirtschaftlich ist, ist eine andere Frage, mit der sich die Kunden nicht wirklich auseinandersetzen können.

Der Konkurrenzkampf ist damit um eine Ebene erweitert und diese Ebene - das Internet - bringt viel mehr Kunden zusammen, die aber gleichzeitig nicht noch zusätzlich im Fachgeschäft einkaufen. Somit gibt es nicht nur den Konkurrenzkampf zwischen Firma A, B und C, sondern auch zwischen dem Verkauf per Internet im Online-Shop und dem Straßengeschäft als traditioneller Ort der Verkaufshandlung.

Im Online-Shop bieten sich aber viele weitere Vorteile an, die dieses Einkaufen sehr interessant gemacht haben. Dazu zählt, dass man sich bestimmte Waren vorbestellen kann - zum Beispiel DVDs, die es noch gar nicht gibt und man wird per Mail informiert, wenn das Produkt eingetroffen ist. Man erhält alternative Vorschläge zur aktuellen Produktsuche und kann auch aus dem Angebot filtern. Das sind alles Möglichkeiten, die beim herkömmlichen Einkaufen nur schwer zu realisieren sind. Der Absatzkanal Online-Shop ist daher ein sehr wichtiger geworden.

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