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Umfeld und Marketing

Umfeld: vom Unternehmen bis zur Öffentlichkeit

"Hoppla, ich habs" funktioniert zwar als Idee beim Wickie, um in der bekannten Zeichentrickserie für den Sieg seiner starken Männer zu sorgen, aber im Marketing ist damit noch nichts gewonnen. Wenn man einen neuen Energydrink sich überlegt hat und die Forschungsabteilung aber nicht so weit ist, um auch die Zusammensetzung entwickeln zu können oder wenn man ein Projekt schaffen möchte, für die man 20 Leute braucht - die es laut Personalabteilung aber gar nicht gibt, dann hat man ein Problem.

Das Problem kann man mit dem Begriff Umfeld beschreiben und hier gibt es in der Fachliteratur auch die Unterteilung vom Mikro-Umfeld und vom Makro-Umfeld, wobei ersteres für das Umfeld steht, dem das Unternehmen mit seiner Marketingidee unmittelbar ausgesetzt ist, zweiteres hat eine globalere Dimension.

So gehört zum Mikro-Umfeld das eigene Unternehmen mit seinen Abteilungen, sei es Personalabteilung, Finanzabteilung oder andere betroffene Einheiten, die mit der neuen Marketingidee konfrontiert werden müssen, die ihr o.k. geben können müssen und die man auch im optimalsten Fall für die Idee gewinnen kann. Aber auch der Lieferant oder die Werbeagentur sind Teil dieses enger gestrickten Umfeldes, das mit dem geplanten Marketing zusammenwirken können muss.

Globaler ist zum Beispiel die Wirtschaftspolitik. Man kann sich zwar verschiedene Gedanken machen und Ideen entwickeln, sie mit Partner und Lieferanten absprechen und eine große Erfolgsaussicht aufweisen - wenn die Politik die Spielregeln ändert, ändert sich sofort das gesamte Umfeld für das Unternehmen und natürlich auch für sein Marketing. Die Öffentlichkeit ist ebenfalls ein Faktor, der zu berücksichtigen ist und es gibt noch viele weitere Eckpfeiler, die zeigen, dass man selbst mit der besten Idee ein Problem bekommen kann, wenn man die Außenwirkung und auch den Einfluss von außen nicht berücksichtigt.

Das Umfeld im Marketingsystem

Übersicht der Unterseiten

Unternehmen

Das Unternehmen muss in der Lage sein, die Marketingidee umsetzen und stützen zu können, daher ist das eigene Unternehmen auch ein Umfeld.

Lieferanten

Die Lieferanten sind mit ihren Leistungen ein wesentlicher Beitrag zum Umfeld des Marketings und eine Voraussetzung für bestimmte Ideen und Lösungen.

Marketingmittler

Marketingmittler sind Partner des Unternehmens und Marketings im Rahmen des Umfeldes wie etwa Handelspartner oder auch Banken und Versicherungen.

Märkte

Die Märkte sind ein wesentlicher Baustein des Umfeldes, in dem sich das Marketing aufhält, denn sie bestimmen die Möglichkeiten vor Ort oder in der Branche.

Soziale Medien

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