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Zahlungsbestätigung nach Zahlungseingang schreiben

Bestätigen des Zahlungseingangs mit Hintergedanke

Der positive Abschluss einer Geschäftshandlung ist die Bezahlung der erbrachten und verrechneten Leistung. Das betrifft die Zusammenarbeit von Unternehmen genauso wie auch private Kundinnen und Kunden, die die Rechnung für die Warenzusendung ausgleichen.

Schriftliche Bestätigung für die eingegangene Zahlung

Lange Zeit hat man mit dem Zahlungsausgleich die Aktion abgeschlossen, aber man kann darüber hinaus den Zahlungseingang bestätigen. Das ist nicht nur kundenfreundlich, sondern man kann dies auch gleich ausnutzen, um einen weiteren Besuch zu provozieren und die Kundenanbindung zu verstärken. Denn im Zeitalter vom Internet ist das sogar sehr einfach möglich, weil man das Buchhaltungssystem mit einem automatischen E-Mail verknüpfen kann.

Zahlungsbestätigung nach Zahlungseingang

Sobald der Zahlungseingang verbucht wird, wird auch schon an den Kunden das E-Mail verschickt, dass der Betrag eingegangen ist. Das hat gleich mehrere Vorteile. Der eine ist, dass der Kunde weiß, dass die Überweisung geklappt hat. Das kann sogar wichtig sein, wenn es etwa Fristen gegeben hat und man hoffte, dass das Geld rechtzeitig ankommen würde. Der zweite Vorteil ist, dass man als Anbieter Aufmerksamkeit suggeriert und der dritte ist, dass man dieses E-Mail auch mit einem aktuell gehaltenen Textbaustein für einen weiteren Besuch, für aktuelle Aktionen oder ähnliches verwenden kann.

Denkbar wären dabei viele Ideen von den allgemeinen Kontaktdaten samt Internetseite bis hin zu einem aktuellen Angebot, durch das man vielleicht einen weiteren Einkauf eröffnen könnte.

Nachstehend finden Sie ein Beispiel einer Zahlungsbestätigung, wie sie per E-Mail aus dem System heraus oft eingesetzt wird.

Musterbrief für eine Zahlungsbestätigung

Danke für Ihre Zahlung!

Sehr geehrte(r) (Name)!

Herzlichen Dank für Ihre Zahlung in der Höhe von EUR 36,--, die wir auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben haben.

Viel Freude mit Ihren Produkten und weiterhin viel Spaß beim Entdecken der Angebote in unserem Onlineshop (Internetadresse).

Mit den besten Grüßen!

Ihr Kundenservice (Firma, Logo, Adresse)

Immer bestens informiert: Details zu Ihrem Kundenkonto erhalten Sie jederzeit unter (Link zum Login)

Haben Sie weitere Fragen? Wir sind gerne für Sie da. (zum Beispiel Telefonnummer zum Kundenservice)

 

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Eine typische Situation ist die Bestellung eines Abo bei einem Verlag oder ähnlichen Anbietern. Eine andere häufig gewählte Form ist die Bestellung nach Angebot wie etwa nach einer Werbeschaltung oder auch nach einer Zuschrift als Antwort auf die eigene Anfrage.

Bestellungen können aber auch ohne Angebot erfolgen. Die Bestellung für ein Produkt ist nicht nur zwischen Unternehmen oft vonnöten, auch Privathaushalte bestellen Produkte in verschiedenen Situationen. Bei Unternehmen gibt es zusätzlich die Bestellung per Produktliste in übersichtlicher Form, vor allem bei verschiedenen Artikeln.

Zur Bestellung gehört aber auch die Bestellbestätigung. Diese wird heutzutage erwartet und ist etwa im Rahmen eines Onlineshops üblich und automatisiert. Eine Mustervorlage ist etwa die Bestellbestätigung bei Abo als Nachricht, dass der Auftrag eingangen ist. Ein anderes Beispiel ist die Bestellbestätigung bei Produkt mit ebenfalls den Informationen, die im System gespeichert wurden. Damit weiß man, dass alles geklappt hat. Gleiches gilt für die Zahlungsbestätigung, womit der Zahlungsausgleich bestätigt wird.

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Zahlungsbestätigung schreibenArtikel-Thema: Zahlungsbestätigung nach Zahlungseingang schreiben
Beschreibung: Ein ⚡ Muster für die Zahlungsbestätigung - ein wichtiges Kundenservice und eine Möglichkeit der ✅ Kundenanbindung für spätere Einkäufe.

Wir werden oft gefragt, ob man die Artikel für Studienarbeiten oder Schularbeiten verwenden darf und die Antwort ist ganz klar ja. Dafür haben wir diese Texte auch erstellt - zur Information und Weiterverwendung. Bitte aber bei Möglichkeit auf diese Seite verweisen.
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