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Personalmanagement und seine Funktionen

Die Weiterentwicklung der Verwaltung

Viele Jahrzehnte galt die Personalverwaltung als erfolgreiches Konzept für die Fragestellung, wie man Personal am besten einsetzen kann, um den maximalen Erfolg zu erreichen. Dabei wurden unterschiedliche Konzepte umgesetzt, wobei häufig vom Personal als Menschenmaterial gesprochen wurde, also als weiterer Produktionsfaktor.

Von der Personalverwaltung zum Personalmanagement

Personal PersonalmanagementDoch das Problem dabei war, dass das Personal ein ganz sonderbarer Produktionsfaktor ist. Erdöl, Holz oder Aluminium als Rohstoffe werden nie krank, sie müssen keine Kinder vom Kindergarten abholen und sie beklagen sich auch nicht, dass die Motivation fehlt oder dass sie für höhere Aufgaben vorgesehen sind. Menschen zeigen diese Reaktionen allerdings und sie werden zudem krank und wagen es, in Urlaub zu gehen. Diese satirische Gegenüberstellung führte zu einer bekannten sprichwortähnlichen Aussage, die lautet: "Gesucht wurde Arbeitsleistung, es kamen aber Menschen".

Die Personalverwaltung sah im einzelnen Menschen eine Nummer, einen Mitarbeiter, dem man wohl viele Rechte einräumen musste, aber letztlich austauschbare Figuren. Wenn einer geht, kommt der nächste. Die Weiterentwicklung ist das Personalmanagement, weil man erkannt hat, welchen Unterschied es macht, ob sich der Mensch am Arbeitsplatz wohl fühlt oder nicht. Ein motivierter Mitarbeiter kann Berge versetzen und er tut dich im Namen des Unternehmens, ein unmotivierter Mitarbeiter ist hingegen für das Unternehmen nur noch teuer.

Die Kunst besteht beim Personalmanagement also darin, einen Kompromiss zu finden zwischen Aufwand und Nutzen, um möglichst erfolgreich agieren zu können. Man schafft dies nicht alleine - Einzelunternehmen ausgenommen - und braucht Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, doch ein Management als Aufgabenbereich ist insofern gefragt, weil das Thema Personal nicht zufällig ein zentrales für viele Unternehmen ist. Es gibt unzählige Arbeitslose, aber nur wenige, die die Qualifikationen bieten, die man selbst sucht. Und es gibt verschiedene Prozesse und Funktionen auf dem Weg zu einer perfekten Zusammenarbeit zwischen dem Personal und den Unternehmen mit dem Ziel, glücklich am Arbeitsplatz zu sein und erfolgreich als Unternehmen. Das Personalmanagement hat die Aufgabe, beides zu erreichen und diese Aufgabe ist keine kleine.

Personalmanagement ist flexibler

Ein wesentlicher Faktor ist aber nicht nur, dass man mit den Mitarbeitern anders und moderner umgeht, sondern auch, dass man auf veränderte Marktsituationen leichter reagieren kann. Bei der Personalverwaltung ging man davon aus, dass vier Abteilungen ausreichen, um den Bedarf und die Aufgaben zu bewältigen. Vielleicht wäre aber mit fünf Abteilungen mit geringerer Mitarbeiterzahl mehr zu erreichen. Doch eine solche Umstellung fällt im starren System schwer, beim Management geht man anders vor. Dort ist nicht das System das Kriterium, sondern der Bedarf.

Was brauche ich und was habe ich davon schon. Gibt es Mängel, kann man die Leute am Arbeitsmarkt suchen. Und man reagiert auch besser und leichter auf Veränderungen am Markt. Was nützt eine gute Abteilung, wenn deren Ergebnisse am Markt nicht mehr gefragt sind.

Übersicht der Unterseiten

Personalmanagement Personal

Das Personal ist ein Begriff im Rahmen des Personalmanagements und definiert die Zusammenarbeit der Menschen im Unternehmen.

Personalmanagement Ziele

Das Personalmanagement unterscheidet sich von der früheren Personalverwaltung besonders durch die Zielsetzung, wie mit der Fragestellung Personal umgegangen werden soll.

Personalmanagement Leitbild

Das Leitbild des Personalmanagement orientiert sich am Markt und Wettbewerb und weniger an Strukturen und bestehenden Systemen.

Personalmanagement Menschenbild

Das Personalmanagement setzt als Menschenbild jenes des Mitarbeiters ein, der auch Mitglied des Unternehmens ist und entsprechend gehört und gefördert werden muss.

Personalmanagement Hauptfunktionen

Das Personalmanagement unterteilt sich in verschiedene Hauptfunktionen, die von der Planung bis zur Entwicklung des Personalbedarfs reichen.

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